Przejdź do treści

Centrum pomocy

Pytania i odpowiedzi

Wszystko o zakładaniu i podpisywaniu petycji, głosowaniach oraz ochronie danych.

O platformie

Czym jest Głosujmy?

To polska platforma do zakładania i podpisywania petycji online oraz udziału w głosowaniach konsultacyjnych. Z serwisu korzystają mieszkańcy, grupy nieformalne, rady rodziców, stowarzyszenia i fundacje.

Ile to kosztuje?

Nic. Zakładanie petycji, zbieranie podpisów, aktualizacje, statystyki i eksport listy poparcia są bezpłatne. Szczegóły znajdziesz w cenniku.

Czy serwis jest powiązany z partią polityczną lub urzędem?

Nie. Głosujmy jest niezależnym serwisem. Nie popieramy żadnej partii, a publikowane petycje wyrażają stanowisko ich autorów.

Zakładanie petycji

Jak założyć petycję?

Kliknij „Załóż petycję”, utwórz bezpłatne konto i przejdź przez 4 kroki kreatora: opis sprawy, treść i postulat, adresat i cel podpisów, publikacja. Szkic zapisuje się automatycznie, więc możesz wrócić do niego później.

Czy petycje są sprawdzane przed publikacją?

Moderatorzy mogą sprawdzać nowe petycje przed publikacją i każdą zgłoszoną treść. Petycje niezgodne z prawem lub Regulaminem (np. mowa nienawiści, fałszywe informacje, dane osobowe osób trzecich) blokujemy.

Czy mogę zmienić petycję po publikacji?

Tytułu i postulatu nie można zmienić po publikacji – ludzie poparli konkretną treść. O nowych faktach, spotkaniach czy odpowiedzi adresata informuj w aktualizacjach, które widzą wszyscy odwiedzający, a obserwujący dostają powiadomienie.

Jak przekazać petycję adresatowi?

W panelu petycji pobierz plik PDF z treścią petycji i listą osób, które potwierdziły podpis. Możesz złożyć go osobiście, pocztą lub elektronicznie (np. przez ePUAP lub skrzynkę podawczą urzędu). Potem zmień status petycji na „Wysłana do adresata”, aby wspierający wiedzieli, co się dzieje.

Czy petycja internetowa ma moc prawną?

Ustawa z dnia 11 lipca 2014 r. o petycjach pozwala składać petycje do organów władzy publicznej w formie pisemnej lub elektronicznej. Petycja składana w imieniu grupy musi m.in. wskazywać członków grupy oraz osobę reprezentującą i jej adres do korespondencji. Lista z Głosujmy zawiera imiona, nazwiska i miejscowości osób popierających – przed złożeniem sprawdź wymogi u adresata. Petycje do firm i organizacji prywatnych nie podlegają ustawie, ale lista poparcia wciąż jest mocnym argumentem. Ta odpowiedź nie jest poradą prawną.

Ile czasu urząd ma na odpowiedź?

Zgodnie z ustawą o petycjach petycję rozpatruje się bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 3 miesięcy od złożenia. W niektórych sytuacjach termin może zostać wydłużony, o czym adresat powinien poinformować.

Podpisywanie

Jak podpisać petycję?

Na stronie petycji wpisz imię, nazwisko i e-mail, zaznacz zgodę i kliknij „Podpisuję petycję”. Potem kliknij link w e-mailu – dopiero wtedy podpis jest liczony. Konto nie jest potrzebne.

Dlaczego muszę potwierdzić podpis e-mailem?

Potwierdzenie ogranicza fałszywe i wielokrotne podpisy, dzięki czemu lista poparcia jest wiarygodna dla adresata. Niepotwierdzone podpisy usuwamy automatycznie po 7 dniach.

Nie dostałem(-am) e-maila z linkiem. Co zrobić?

Sprawdź foldery „Spam” i „Oferty”. Jeśli wiadomości nadal nie ma, podpisz petycję ponownie tym samym adresem – wyślemy link jeszcze raz.

Czy moje nazwisko będzie widoczne publicznie?

Tylko jeśli zaznaczysz taką zgodę. Wtedy pokażemy Twoje imię, pierwszą literę nazwiska i komentarz. Adres e-mail nigdy nie jest publiczny. Pełne dane (imię, nazwisko, miejscowość, e-mail) widzi autor petycji, aby przekazać listę poparcia adresatowi.

Czy mogę wycofać podpis?

Tak. Napisz na kontakt@glosuj.my z adresu, którym podpisałeś(-aś) petycję, i podaj jej tytuł – usuniemy podpis. Jeśli lista została już złożona adresatowi, wycofanie nie zmieni złożonego dokumentu.

Głosowania

Jak działają głosowania?

Głosowania to konsultacje z jednym pytaniem i kilkoma odpowiedziami. Aby zagłosować, trzeba się zalogować – jedno konto może oddać jeden głos. Wyniki widać zaraz po oddaniu głosu i po zakończeniu głosowania. Wynik pokazuje opinię społeczności, ale nie jest wiążący prawnie.

Czy mogę zorganizować własne głosowanie?

Na razie głosowania przygotowuje nasz zespół moderacji. Napisz na kontakt@glosuj.my, jakie pytanie chcesz zadać i kogo dotyczy – pomożemy je opublikować.

Konto i prywatność

Jak chronicie moje dane?

Połączenia są szyfrowane, dostęp do danych jest ograniczony uprawnieniami, a adresy IP przy podpisach zapisujemy wyłącznie w postaci skrótów (hashy). Nie sprzedajemy danych i nie wyświetlamy reklam. Szczegóły opisuje Polityka prywatności.

Jak pobrać swoje dane lub usunąć konto?

Zaloguj się i przejdź do Panel → Ustawienia. Możesz tam pobrać kopię danych oraz zgłosić usunięcie konta.

Zapomniałem(-am) hasła.

Na stronie logowania kliknij „Nie pamiętasz hasła?”, podaj adres e-mail i otwórz link z wiadomości w tej samej przeglądarce.

Nie znalazłeś(-aś) odpowiedzi?

Napisz do nas – odpowiadamy zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych.